Компанія «Персональний адвокат 24» - це динамічно зростаюча юридична компанія. Ми не заявляємо, що ми перші, та що вже кілька десятків років на ринку України.
Ми говоримо правду. Наша компанія відносно молода, нам зараз трохи більше 10 років. Компанія була заснована в Києві в жовтні 2015 року. У цьому ж місяці з нами почали співпрацювати понад 100 перших клієнтів.
Ми зайняли досить вузьку і конкурентну нішу - абонентське юридичне обслуговування клієнтів за телефоном.
Щоб компанія «вижила» в конкурентній боротьбі й не розвалилася в перші кілька місяців, ми виробили чітку стратегію ведення бізнесу. Трьома китами цієї стратегії стали:
- максимально ввічливе ставлення до кожного клієнта,
- компетентний і кваліфікований персонал,
- простота використання наших послуг.
Це звичайно не якісь революційні рішення в бізнесі, але ми приділили їм особливу увагу і вивели їх на якісно новий рівень.
Відношення наших співробітників до клієнтів - це наша гордість. Наші юристи фокусуються на кожному клієнті як на єдиному, і несуть персональну відповідальність за якість послуг. Всі співробітники юридичного відділу, проходять постійний інструктаж з приводу клієнтоорієнтованість нашої компанії. Якщо вам вдасться зустріти більш чемний персонал ніж наш - обов'язково повідомте нам про це, ми влаштуємося до них на роботу і будемо переймати їх досвід.
Всі наші юристи - це дипломовані фахівці з багаторічним практичним досвідом роботи в різних галузях права. Так само юристи мають колосальний досвід в судових засіданнях. Вони здатні швидко реагувати на непередбачувані ситуації та задовольнити потребу наших клієнтів у комплексному юридичному обслуговуванні.
Процес співпраці з нами, ми зробили максимально простим і зручним. Починаючи від оплати наших послуг і закінчуючи зверненням до наших юристів. Доставка карт «Персональний адвокат» відбувається в максимально стислий термін. Часто ми відправляємо карти в день замовлення, щоб вже на наступний день, клієнт міг користуватися юридичними послугами. Всі звернення до юристів відбуваються телефоном. Для зручності клієнтів ми працюємо з усіма популярними операторами зв'язку (Kievstar, МТС, Life), вартість дзвінків відповідно до тарифів оператора з якого дзвонить клієнт.
У своїй роботі ми орієнтуємося на розвиток довгострокових відносин з клієнтами, тому що переконані, що наш успіх безпосередньо залежить від успіху наших клієнтів.
